よくあるご質問
Q.メーカーや他店で「修理不可」と言われました。直せますか?
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A.
はい、諦めずにご相談ください。当店はメーカー修理では対応できない「基板修理(データ復旧)」の専門技術を持っており、他店で断られた端末でも、データそのままで復旧できる可能性が高いです。
Q.修理にかかる時間はどれくらいですか?
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A.
店舗への持ち込みなら部品在庫がある場合に限り最短30分〜即日返却が可能です。郵送の場合は、端末が届いてから1〜3日程度お預かりしております。
Q.データは消えませんか?
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A.
はい、データは消えません。当店では壊れた部品のみを交換するため、写真、LINE、アプリ等のデータはそのまま残ります。
Q.郵送修理の送料はどうなりますか?
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A.
スマートまっくすなら、郵送修理の「往復送料」は無料です。便利な無料宅配キットもご用意しておりますので、遠方のお客様もお気軽にご利用ください。