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スマートまっくす代々木駅前店の久保田です。
さて、この度のご依頼はGoogle Pixel3aの液晶割れによる表示不良のご依頼です。

落下したことによって表示が全くされておりません。通知音は鳴っています。
よく観察するとディスプレイ内部にヒビが入っておりこれが原因のようです。
昨今発売されているスマホは有機ELパネルを採用しているモデルが多く、こういった表示が全くされないという状態のスマホが急増しました。

この背景には有機ELパネルに採用されている素材に原因があるんですが、詳しくは以下ブログでご紹介しております。
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内部で電源が入っていて映らないといった状態は

1．ディスプレイ破損による表示不良
2．外部衝撃によるディスプレイコネクタの外れ
3．基板実装のICの故障

のどれかが該当します。
今回の不具合は1番が該当しますので、ディスプレイ交換をすることで、データそのままで修理が可能です。
早速交換していきましょう。