スマートまっくす大阪梅田店です。

このところ雨の日が多く、外出に傘が必要な日々ではありますが、当店は大阪駅主要7駅から地下で直接ご来店頂ける大変快適な大阪駅前第4ビル地上2階に店舗がございます。

本日も大阪市内よりご来店のお客様に「雨に濡れず行けて良かった」と言って頂きました。スタッフ一同感謝を申し上げます。

さて、皆様はスマホ修理店にどんなイメージをお持ちでしょうか？

なんか怪しいビルに入っていない？
個人情報保護は大丈夫なの？
総務省登録修理業者として国に認められているの？
修理技術は大丈夫なの？
接客サービスはどうなの？
お店は清潔で美しいの？

そんな不安をお持ちかもしれませんが、当店・当社は全てクリアーしております。

＞なんか怪しいビルに入っていない？
大阪駅前第4ビルという、みずほ銀行様も入っている大型ビルです。

＞個人情報保護は大丈夫なの？
個人情報を守っていますと言っているだけで、客観的判断材料が無い修理店が殆どです。弊社は、個人情報保護について、お客様に安心いただけるよう、個人情報保護士（現在2名在籍）認定試験を受け実際に合格した社員を公表しております。

個人情報保護士認定　証：1516-0900-0206号
個人情報保護士　中瀬

個人情報保護士認定　証：5047-1700-0212号
個人情報保護士　蒲倉

＞総務省登録修理業者で国に認められているの？
弊社は日本で25社目に総務省登録修理業者を取得した会社です。
総務省登録修理業者　有限会社ビイネット
登録修理業者一覧http://www.soumu.go.jp/main_content/000440377.pdf

＞修理技術は大丈夫なの？
Androidスマートフォンの年間修理台数は1万台以上
はんだ検定1級取得者及び1級講習済み社員多数在籍

＞接客サービスはどうなの？
弊社では修理技術だけあっても評価しません。
お客様応対（来店対応、電話対応、メール返信等）、そしてアフターフォローがしっかり出来る人間だけを社員に採用

＞お店は清潔で美しいの？
全店、女性のお客様にも気軽にご来店いただけるよう、明るく清潔な店舗で、掃除、整理整頓を欠かさずおこなっております。ウォーターサーバーも設置（梅田店・代々木駅前店）