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Androidスマホ基板修理
起動しない・電源が入らない等
Androidスマホの基板が故障する(起動しない・電源が入らない)原因や故障事例、当店の特徴などを解説したページです。修理ご依頼の参考に御覧ください。
Androidスマホが「突然起動しなくなった」「突然フリーズしてから電源が入らなくなった」「部品を交換してもらったけど改善しない」「事故修理したら動作がおかしくなった」等の場合は基板が故障しているかもしれません。
そんなときは当店のAndroidスマホ基板修理サービスをご検討下さい。SONY-Xperia・Samsung-Galaxy・Asus-Zenfone・Google-Pixel・SHARP-Aquosなどの主要な機種はもちろんのこと、海外のマイナーなメーカーまで修理専門店の技術力で幅広くご対応が可能です。
目次
基板故障が原因の症例
About symptoms
基板故障はパーツ破損と類似の症状が多数あり、素人目では判別がつかないものがほとんどです。下記ではあくまで一例の解説を行います。
1.起動しない・電源が入らない・フリーズ
「使っていたら突然電源が落ちた」「使おうと思ったら動かなかった」「フリーズしたあと電源が入らなくなった」など端末が全く動作しなくなってしまう症状です。一概には言えませんが多くの場合でマザーボードのCPUチップのはんだ割れなどが原因となることが多く、基板修理が必要となります。
衝撃などによって蓄積したダメージ、高負荷のアプリなどを使用した際の熱によるはんだの膨張・収縮などが原因ではんだが割れてしまうことが原因の大半です。また特定の機種では症例が多くあり、リコール(保証期間の延長)の対象となることもあります。
![](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2024/04/Goohle-Pixel5a-%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%81%AE%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88-2.jpg)
![](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2024/03/Goohle-Pixel5a-%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%88%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89-3.jpg)
2.パーツを交換しても症状が改善しない
「画面を交換したけど映らない」「バックライトが光らない」「バッテリーを交換したら起動しなくなった」「充電口の修理をしたけど改善されない」等の場合は表示のICチップ破損、電源を司るパワーICの破損など基板上の様々なパーツが原因で不良が起きているかもしれません。また場合によってはCPUなど、より重症の場合もあります。
![ASUS Zenfone 9 液晶割れ 画面交換修理 大阪](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2023/08/Zenfone9-%E6%B6%B2%E6%99%B6%E5%89%B2%E3%82%8C%E3%83%BB%E7%94%BB%E9%9D%A2%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E4%BF%AE%E7%90%86-%E5%A4%A7%E9%98%AA1.jpg)
3.水に濡れた状態で使用したら起動しなくなった
「お風呂で使ったあと充電器を刺したら電源が入らなくなった」「充電口が濡れた状態で中をしたら端末が高温になって起動しなくなった」などの場合は水分によって電気がリークし基板上にショートが発生した可能性があります。通常は保護回路が働くため一部の破損のみで済む場合もありますが、破損が広範囲に広がっているケースもあります。
![](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2024/03/Galaxy-S10%E6%B0%B4%E6%B2%A1%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E5%BE%A9%E6%97%A7%EF%BC%88%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89-6.jpg)
4.自己分解をして動作がおかしくなった
「自分で画面とバッテリーを交換したら動かなくなった」等の場合は、電源を切らずにコネクタを外してショートしてしまった、コネクタ周りの基板上のチップを折ってしまったなど基板上に物理的な破損が発生しているケースが多い印象です。
![](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2024/05/Xperia1%E2%85%A1-%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E4%BF%AE%E7%90%86-%E3%80%90%E5%8D%B3%E6%97%A5%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%80%91-%E6%BB%8B%E8%B3%80-4.jpg)
4.修理に出したら起動しない状態で返却された
「バッテリー交換を依頼したけど起動しない状態で返却された」というように修理店の作業ミスで端末が壊されて返却されることがあります。コネクタの差し込み位置のズレによるショート・コネクタの潰れ、基板パーツの剥離など基板上に破損が見つかることが多い印象です。
![](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2024/03/iphone8-%E4%BB%96%E7%A4%BE%E3%81%A7%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E4%BA%A4%E6%8F%9B%E5%BE%8C%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%81%A8%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%82%92%E8%AA%8D%E8%AD%98%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84-2.jpg)
- Point
- 通常使用をしていても経年劣化や端末の種類によっては自然発生することがある。
- 基板の破損と交換可能なパーツの破損には類似の症状がある。
- 修理によって発生した不具合は基板に破損が発生している可能性が高い。
どんな原因が考えられる?
cause
主な基板の故障原因
- 経年劣化による素材の劣化
- 端末を落下させてしまった事による基板への衝撃
- 品質の悪い充電器の使用による端末へのダメージ
- 車のシガーソケット・新幹線のコンセントなど電流の不安定な箇所からの給電
- 重たいアプリの連続使用によってCPUが熱を持ち、はんだが熱収縮を起こしたことによる破損
- 端末に水分が侵入した状態で電源を投入したことによるショート
- 分解作業者による施工不良
等など、一概には言えませんが様々な要因で基板は不良を起こしてしまいます。注意をしていても起きてしまうことがあるため対策は難しく、不意に起きてしまうとデータの取り出しも難しくなる厄介な故障です。またどれだけ高度な修理技術を持って、正しい手順で修理を行っても精密機器である特性上、壊れかけていた箇所が分解によって基板故障へ繋がってしまうケースもあるため、どんなに熟練の修理店でも修理のリスクを0にすることは不可能です。
修理店によって対応は異なるのか?
difference
基板修理は画面交換・バッテリー交換などのパーツ交換作業とは異なり、専門性の高い技術・機材・知識が必要となります。そのため全国にフランチャイズ店を展開している修理店は店頭では修理を行わず社内の修理センターに送ったり、外部の専門性の高い修理店に外注を行うことがよくあります。また、そもそも修理自体を引き受けてもらえないケースも多く見受けられます。
基板修理を行っていない場合
- パーツ交換で直らず、修理不可で返却されるケースがある
- 修理によって基板が破損した場合対応不可となる
- 外注の場合は通常より予算が高額になる場合あり
- 軽微な基板故障でも非常に時間がかかることがある
- そもそも受け付けてもらえないケースが多い
基板修理を行っている場合
- パーツ交換から基板修理まで一貫して対応可能
- 修理中の基板故障も対処可能
- 社内で一貫して対応するため費用を抑えられる
- 軽微な基板故障の場合は即日修理も可能
- 代えの効かない重要なチップ以外の破損であればおおよそ対応可能
- Point
- 基板修理を取り扱っている場合はパーツ交換時のリスクも下げることができる。
- 外注の場合は費用が高額になったり、作業に時間がかかる場合がある。
基板修理はどんな時にオススメできる?
When
基板の修理は通常の修理と比べて比較的リスクの高い作業です。また、故障状況と目的によってはおすすめができない場合もあります。
オススメできるパターン
- どうしてもデータを取り出したい
- コネクタの破損など症状が軽微で修理後のリスクが少ない
- 重症だが、データ取り出しと一時使用が目的
オススメできないパターン
- データが必要ではない
- 修理後長期にわたって使用したい※重症の場合
- 損傷が激しく、替えの効かないパーツが破損している
- Point
- 基板修理は基本的にデータを取り出す際にオススメのメニューです。しかしながら単純な物理破損など症状が軽微な場合は修理後の継続利用も可能な場合があります。
- CPUのはんだ割れなど重症の場合は、修理後に強度が増すわけではないため再発のリスクがあります。基本的に修理後の継続利用はオススメできません。
- 判断が難しい場合は一度修理店に問い合わせるのがオススメです。
基板修理は当店にお任せ下さい!
![](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/2024/03/%E4%BB%A3%E3%80%85%E6%9C%A8%E9%9B%86%E5%90%88%E5%86%99%E7%9C%9F3.png)
Features
基板の故障に一貫してご対応が可能です
スマートまっくすの修理は通常の部品交換から基板修理までワンストップのご対応が可能です。”画面交換を依頼したけど実は基板が原因だった”といったような場合でも一貫してスムーズにご対応が可能です。
Flow
作業の流れ
1
![当店が選ばれる理由 当店が選ばれる理由](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/%E5%BD%93%E5%BA%97%E3%81%8C%E9%81%B8%E3%81%B0%E3%82%8C%E3%82%8B%E7%90%86%E7%94%B1-qobzfzmedavnjs5cxygg37xr1eqvduve5ale6qa01k.jpg)
パーツ交換で復旧するか確認
基板が故障しているように見えて単純なパーツ破損という事例もあります。そのため、基板に着手する前に一通りの点検を事前に行います。
2
![Aquos R7 起動しない修理-4 Aquos R7 起動しない修理-4](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Aquos-R7-%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E4%BF%AE%E7%90%86-4-qlfc7yysblaqrnsilghqcgjr9sjxucstgizjevfi60.jpg)
故障箇所の特定
基板故障だと判明したら、テスターによる回路の検査、サーモグラフィーカメラによる異常箇所の特定などを行います。
3
![Androidスマホ基板修理2 Androidスマホ基板修理2](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Android%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E4%BF%AE%E7%90%862-qowvptc8i9uuc4ab3q3uups4zhviwaub7vv7aps9mg.jpg)
基板修理の実施
基板の故障箇所が特定されれば実際に補修作業を行います。リボール、ジャンパー処理、チップの交換、基板スワップなど内容は様々です。
4
![Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-1 Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-1](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Goohle-Pixel5a-%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%81%AE%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88-1-qm27q61jn2pfq71cmotujuffx482xr593krg8wpwhk.jpg)
修理完了
修理が完了すれば元通りに組み直し、動作に問題がなければご返却です。
実はこんな作業を行っています
実は基板修理では主に下記のような作業を行っています。スマートフォンの基板はパソコンと比べ非常に細かな回路の集積のため専門性の高い技術が必須となります。
1.BGAチップのリボール
CPUやNANDなどの「ICチップ(BGAパッケージ)」は裏面に無数のはんだ(はんだボール)ボール存在し、熱を加えて溶かすことで基板と接合されています。
リボール作業とは基板に再度熱を加えてICチップを取り外し、新たにはんだボールを作成し基板に再実装する作業を指します。専用の機材を使用する必要があり、上手く実装するには長い経験が必要です。また、替えの効かないパーツのためミスが許されず難易度の高い作業の一つです。
![Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-3 Goohle Pixel5a 突然のブラックアウト-3](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Goohle-Pixel5a-%E7%AA%81%E7%84%B6%E3%81%AE%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88-3-qm27q7x80qs0deymbpn3otyd3vytd5cpru2f7gn454.jpg)
![Pixel5a-起動不良修理7 Pixel5a-起動不良修理7](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Pixel5a-%E8%B5%B7%E5%8B%95%E4%B8%8D%E8%89%AF%E4%BF%AE%E7%90%867-qksmd1hkxc5ahfagml87ua3j750aameqrjynnyr8ag.jpg)
![当社が選ばれる理由2 当社が選ばれる理由2](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/%E5%BD%93%E7%A4%BE%E3%81%8C%E9%81%B8%E3%81%B0%E3%82%8C%E3%82%8B%E7%90%86%E7%94%B12-qoc4f9e9tsadufqw4g4wmzcloz51fokfglt78kgxbs.jpg)
2.パターンの修復・ジャンパー処理
基板に大きな応力(ひずみ)が発生したり、分解時に折ってしまった場合は、基板にパターン剥離が発生する場合があります。「パターン」とはパーツを接合する基板側の土台です。剥がれてしまうとそのままではパーツが載せられない為、土台の再建作業を行う必要があります。
※赤い枠で囲った部分がパターン剥離の起きている箇所です。
パターンの修復後は基板に絶縁処理を行い、必要な箇所以外にはんだが流れ込んだり、ショートが発生しないようにします。
![パターン剥離が起きている様子 パターン剥離が起きている様子](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3%E5%89%A5%E9%9B%A2%E3%81%8C%E8%B5%B7%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E6%A7%98%E5%AD%90-qp0gdjw77wctv2fg0bhruevmwimp3nip0uvwos9f3s.jpg)
![パターンを補修した様子 パターンを補修した様子](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/%E3%83%91%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%B3%E3%82%92%E8%A3%9C%E4%BF%AE%E3%81%97%E3%81%9F%E6%A7%98%E5%AD%90-qp0igdtnb2sm5hqd1nyjcj2petsnw6len8li3tb3qw.jpg)
![ジャンパー線補修2.jpeg ジャンパー線補修2.jpeg](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%91%E3%83%BC%E7%B7%9A%E8%A3%9C%E4%BF%AE2-qkzulntkuf2y90uhgq6o8n3r7u9qqg6l5x4e1dt588.jpeg)
3.基板のスワップ作業
CPUのはんだ割れや他ICチップの破損、コンデンサの破損など複数の箇所が故障している場合は「基板のスワップ」をおすすめしております。
基板のスワップとは、大切なデータの入っているNANDチップとそれに紐付いているCPUなどの替えの効かないパーツを新しい健康な基板に移植する作業を指します。
ドナーとして新たに端末が一台必要となりますが、チップが生きていれば高い確率で復旧が可能です。
![Goohle Pixel5a 起動しない(基板スワップ)-4 Goohle Pixel5a 起動しない(基板スワップ)-4](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Goohle-Pixel5a-%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%88%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89-4-qmftn5ohpkezd6bpzvit8pn3urquvvruakl74s6fnc.jpg)
![Galaxy S10水没基板復旧(基板スワップ)-3 Galaxy S10水没基板復旧(基板スワップ)-3](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Galaxy-S10%E6%B0%B4%E6%B2%A1%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E5%BE%A9%E6%97%A7%EF%BC%88%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89-3-qmfunkxcjg9z97f2b4bdd0r4ja7w5ndeaunjls68jc.jpg)
![Galaxy S10水没基板復旧(基板スワップ)-2 Galaxy S10水没基板復旧(基板スワップ)-2](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Galaxy-S10%E6%B0%B4%E6%B2%A1%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E5%BE%A9%E6%97%A7%EF%BC%88%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%89-2-qmfuos5x9tx639o9an07jpubv0arzq51ssnvoie4l4.jpg)
4.破損箇所の特定
基板を実際に修理するのと同様に難しい作業として、原因箇所の特定があります。当店では過去の修理実績から多数のツールを導入し、できるだけ迅速に故障箇所の特定をできるよう環境を整えております。他店でさじを投げられたような故障でも粘り強く原因の究明を行います。
![Aquos R7 起動しない修理-4 Aquos R7 起動しない修理-4](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Aquos-R7-%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E4%BF%AE%E7%90%86-4-qlfc7yysblaqrnsilghqcgjr9sjxucstgizjevfi60.jpg)
![回路図を使用した原因の特定 回路図を使用した原因の特定](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/%E6%B3%95%E4%BA%BA%E6%A7%98%E5%90%91%E3%81%91Lenovo-Tablet-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96%E4%BF%AE%E7%90%86-qkzulntkuf2y90uhgq6o8n3r7u9qqg6l5x4e1dt588.jpeg)
![Androidスマホ基板修理3 Androidスマホ基板修理3](https://www.smart-max.jp/wp-content/uploads/elementor/thumbs/Android%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E5%9F%BA%E6%9D%BF%E4%BF%AE%E7%90%863-qowvzf8udb0d0mbuzvmkcahrlailkwzj7fxvwjje0o.jpg)
- 残念ながらこんな場合は修理が出来ません。
- CPUやNANDチップなど製造番号の記録されている替えの効かないパーツの破損
- CPUのはんだ割れなど重症の場合は、修理後に強度が増すわけではないため再発のリスクがあります。「重症だけど修理後の継続利用をしたい」などの目的の場合は修理をお受けできないことがございます。
- 判断が難しい場合は一度修理店に問い合わせるのがオススメです。
まずはお気軽にお問合わせ下さい!
Androidスマートフォンの基板が故障し動かなくなった場合はデータの取り出しもできなくなります。「どうしてもデータを復旧したい」「他店で修理が出来ないと言われた」「自己分解に失敗した」などの場合は是非当店の基板修理をご検討下さいませ!全店直営の技術力でお客様の困ったを解決致します!
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Q&A
基板修理でよくあるご質問
飛び込みの場合でもすぐに対応してもらえますか?
飛び込みの場合でもご対応は可能です。しかしながら基板修理は通常より作業にお時間を頂きます。破損内容によっては当日中のご対応も可能ですが、お預かりとなりお日にちを頂く場合もございます。
データは消えませんか?
スマートまっくすではお客様のデータには触れず、破損箇所のみのパーツ交換作業を行うため、基本的にデータ完全そのままでご対応が可能でございます。但し、基板修理は通常の作業よりリスクが高く、また電子機器の特性上、万が一の場合もございますのでデータの保証を行うものではございません。
修理料金はどれくらいですか?
基板の故障は原因が多種多様なため、まずは症状を伺ってからのお見積りとなります。
お預け中に見積りが変わることはありますか?
はい。
事前のお問い合わせとは別の故障が見つかった場合は、お見積りが変更となる場合がございます。変更が発生した際はお客様へご連絡をさせていただき、内容・金額にご了承が得られましたら作業続行となりますのでご安心下さいませ。
領収書は頂けますか?
ご希望を頂ければご指定の記載内容で作成可能です。
また、インボイス制度にも対応済みです。
保険会社に提出する書類の作成は可能ですか?
作成可能でございます。
修理結果の詳細を記載した「リペアレポート」、「領収書」など、ご希望を頂ければ保険請求に必要な各種書類のご用意が可能です。
お支払い方法について詳しく知りたい
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