お知らせ

2019年11月23日

簡単・便利な無料宅配キット

当店の特徴の1つとして無料宅配キットがございます。
当店を初めてご利用されるお客様には「無料宅配キットって何?」と思われる方もいらっしゃると思います。
そこで無料宅配キットについてご紹介させていただきます!

宅配キットについて

宅配キットってどのような物?何が入っているの?

郵送修理でのご依頼の場合、当店へ修理端末をお送り頂く際に箱や梱包材、修理同意書が必要となり、荷造りの手間がかかります。
そこで宅配キットをお申し込みいただきましたら、当店より梱包材と修理同意書を同梱し、ご自宅に発送させていただきます。

宅配キットがご到着しましたら、修理同意書を記入し、修理端末を梱包し、あとは出すだけ!

国内全国対応しており、

もちろん、往復送料無料でございます!

※発送後、お客様のご自宅まで到着に2〜4日ほどかかります。(日・祝日除く。)
お急ぎ等の場合はお電話もしくはメールにてお問い合わせ後、修理端末+バッテリー、ご記入頂いた修理同意書を同梱の上、着払いにて当店までお送り下さいませ。

当店より発送させていただく宅配キットは発送させていただく箱が組み立て式となっております。
お客様の元へ到着時は薄く折りたたまれておりますが、組み立てられるようになっております。

組み立て方は?と思われる方もおられると思いますが、箱の内側に組み立て方法が書いております!

大きな端末や複数の端末も入りますのでご安心くださいませ。

 

※店舗によって箱の種類やサイズが異なる場合がございます。

宅配キットの中身ですが、修理同意書と梱包材が同梱されております。

修理同意書は上から順番にお読み頂き、必要事項をご記入下さいませ。

店舗記載欄は空欄で結構でございます。

梱包材は修理端末へご使用下さい。

 

※店舗によって返送用伝票を同梱している場合もございます。

ご返送時は同梱の返送用伝票をご利用ください。

宅配キット発送までの流れ

1.まずはお見積もり

無料宅配キットご依頼の前に、まずはお見積もりが必要となります。
お電話もしくはお見積もりご依頼フォームよりお問い合わせくださいませ。

また、お住まいのご地域により郵送修理担当店舗が異なりますため、郵送修理対応エリア図をご参考頂き、お問い合わせ店舗をお選びくださいませ。

2.お見積もり後、無料宅配キットお申し込みへ

当店よりお見積もりの返信をご確認頂いた後、宅配キットお申し込みフォームよりお申し込みくださいませ。
当日午後3時30分までにお申し込み頂きましたら、当日の発送が可能となっております。

3時30分以降のお申し込み分に関しましては翌日の発送となります。

発送先ご住所にお間違いないようご記入下さいませ。

2019年10月10日

いつもスマートまっくすをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
台風19号の影響における各店舗のスケジュールを申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。

10月12日(土)

関東エリア

代々木駅前店 臨時閉店
銀座ファイブ店 臨時閉店

関西エリア
エルティ草津店 通常営業

大阪梅田店  15時閉店

10月13日(日)
関東エリア
代々木駅前店 後12時より営業開始
銀座ファイブ店 14:00 営業開始

 

関西エリア
エルティ草津店 通常営業
大阪梅田店 通常営業

※台風の進路状況などによって変更となる場合があります。
※交通機関の運行状況によって変更となる場合がございます。

2019年10月13日 12時現在